Adatkezelési tájékoztató

Amelyben honlapunk látogatóit és szolgáltatásaink igénybe vevőit tájékoztatjuk társaságunk adatkezelési és adatvédelmi szabályairól. 

A Pszichogram Kft. (1028 Budapest, Kővári utca 10/A.), mint adatkezelő a www.kapcsolatgazdagitas.hu weboldal felhasználóinak személyes adatait érintő adatkezelési tevékenységéről az Általános Adatvédelmi Rendelet ( Az Európai Tanács és a Parlament (EU) 2016/679 rendelete, General Data Protection Regulation, azaz GDPR, a továbbiakban: Rendelet) alapján az érintettek előzetes tájékoztatása és jogaik gyakorlásának elősegítése érdekében adja ki a jelen adatkezelési tájékoztatót.

I. AZ ADATKEZELŐ

www.kapcsolatgazdagitas.hu honlapot működtető szolgáltató, adatkezelő:
Cégnév: Pszichogram Kft.
Székhely: 1028 Budapest, Kővári utca 10/A.
Cégjegyzékszám/nyilvántartási szám: 01-09-874427
Adószám: 13810407-1-41
Képviselő: Baktay Zelka
Telefonszám: +36 20 511 4056
Postacím: 1028 Budapest, Kővári utca 10/A.
E-mail cím: baktay@baktay.hu
Honlap: www.kapcsolatgazdagitas.hu (a továbbiakban Adatkezelő)

II. ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉGEK

1. Adatkezelési tevékenység a honlapunkon
Honlapunkon kizárólag az érintettek hozzájárulása, valamint az online megrendelés teljesítése érdekében gyűjtünk és kezelünk személyes adatokat. A honlap működtetése során személyes adatokat online megrendelések teljesítése céljából gyűjtünkrögzítünk és tárolunk.
A honlapunkon adatai megadásával online megrendeléseket adhat le nyomtatott vagy digitális termékeinkre.  A webkönyvesbolt-szolgáltatás igénybevétele előtt a hozzájáruló nyilatkozat szövege mellett elhelyezett jelölőnégyzet (checkbox) kipipálásával beleegyezését adja adatainak kizárólag erre a célra történő felhasználásához. Az adott beleegyezés bármikor visszavonható.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása
Kezelt személyes adat: név, e-mailcím
Az adatkezelésidőtartama: a hozzájárulás visszavonásáig

2. Adattovábbítás
A honlapunk használata során megadott személyes adatait kizárólag arra a célra használjuk, amelyhez hozzájárulását adta. Adataihoz csak a jelen adatkezelési tájékoztatóban megnevezett adatfeldolgozók férnek hozzá, és azokat kizárólag a részünkre nyújtott szolgáltatás teljesítése körében, a jelen tájékoztatóban meghatározott célok érdekében kezelik, harmadik személynek nem továbbítják.

3. Sütik (cookie-k) használata
Általános tájékoztatás
A süti egy egyszerű szövegfájl, melyet az internetes oldal kiszolgálója az Ön számítógépén vagy mobileszközén tárol. A kiszolgáló később képes visszakeresni vagy olvasni a szóban forgó süti tartalmát. A sütiket az Ön böngészője kezeli. Minden süti egyedi és anonimizált adatokat tartalmaz, például egyedi azonosítót, a honlap nevét, számokat és betűket. Segítségükkel a honlap „emlékszik” az ön böngészési beállításaira. A sütik semmilyen személyes adatot nem tartalmaznak, és nem alkalmasak az egyes felhasználók beazonosítására. A sütik között vannak olyanok, amelyek az internetes oldalon tett látogatás végén lejárnak, míg mások hosszabb ideig a számítógépén maradnak.
A sütik lehetővé teszik a beállítások megőrzését, gyorsabbá teszik a böngészést, azaz a honlap kényelmesebb használatát biztosítják. Sütik használata nélkül Önt minden alkalommal új látogatónak fogja tekinteni, amikor új oldalt nyit meg – ha például egy oldalon bezár egy menüt, aztán új oldalt nyit meg, az új oldal „nem emlékszik” az Ön korábbi döntésére, és az új oldalt ismét a megnyitott menüvel mutatja. A sütik segítségével a honlap „emlékszik” a látogatóra, a látogatás ideje alatt (munkamenet-süti) vagy az ismételt látogatások során is (tárolt süti).
Vannak, akik tolakodásnak tartják, ha egy honlap adatokat tárol számítógépükről vagy mobileszközükről, különösen, ha ezeket az adatokat számukra ismeretlen harmadik fél tárolja. Önnek lehetősége van egyes sütik vagy bármiféle süti elhelyezésének megtiltására, sőt, a korábban elhelyezett sütik törlésére is, azonban tisztában kell lennie azzal, hogy így esetleg nem tud majd minden funkciót használni. A sütik engedélyezését vagy letiltását általában az internet böngészők Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem beállításai alatt, a cookie vagy süti menüpontokban végezheti el.
A számítógépe merevlemezére korábban már telepített sütiket, azok érvényességi idejének lejártát megelőzően törölheti. A törlésre többnyire az internet böngésző Eszközök/Beállítások menüjében az Előzmények terület Törlés menüpontjában van lehetőség.
A sütik érkezhetnek arról a honlapról, amelyet Ön meglátogat, de származhatnak azokról honlapokról is, amelyek az Ön által látogatott honlap tartalmát szolgáltatják. A „first party” sütiket az a honlap helyezi el, amelyet Ön meglátogat, és csak ez a honlap képes olvasni őket. A „third party” sütiket az Ön által meglátogatott honlaptól eltérő szervezet hozza létre és használja.

Tájékoztatás a látogatás során létrejövő adatokról
A honlapunkra belépéskor felugró ablakban jelenik meg a sütik használatára vonatkozó szöveges ismertető, ahonnan közvetlenül elérhető az adatkezelési tájékoztató szövege. Az Elfogadom gomb lenyomásával a látogató elfogadja a sütik használatát.

A sütik használatának elfogadása esetén a látogatás során kezelt adatkör:
– a látogató által használt IP cím,
– a böngésző típusa,
– a böngészésre használt eszköz operációs rendszerének jellemzői (beállított nyelv),
– látogatás időpontja,
– a meglátogatott (al)oldal, funkció vagy szolgáltatás.
kattintás.

Milyen sütiket alkalmazunk?

a) Rendszer sütik
Név: XSRF-TOKEN laravel_session
Hozzájárulás: nem igényel
Leírás: a webes alkalmazás tűzfalának session sütije, amely a kereszthivatkozások elleni visszaélés megelőzésére szolgál
Cél: Honlap biztonságos működésének biztosítása
Érvényesség: böngésző session vége

b) Nyomkövető süti
Név: cookie_accepted
Hozzájárulás: igényel
Leírás: személyre szabáshoz
Ön látogatásának megjegyezése
Cél: szolgáltatásunk hatékonyságának növelése
Érvényesség: 99 év

c) Nyomkövető sütik (harmadik féltől származó)
Hozzájárulás: nem igényel
Leírás: új session-ök és látogatók azonosítására,  a Google Analytics webes nyomkövető szolgáltatás menti le
Cél: a weboldal látogatása során harmadik személyek (pl. Google) szolgáltatásaihoz kapcsolódik
A harmadik féltől származó sütiről (third party cookie) részletesen itt https://www.google.com/policies/technologies/types/, az adatvédelemről pedig itt https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=hu olvashat

4. Naplózás
A  weboldalunk meglátogatásakor a webszerver nem naplózza a felhasználó tevékenységét.

III. A KEZELT ADATOK ÉS ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉGEK

Weboldalunkon nem kezelünk különleges adatokat, egészségügyi adatokat vagy bűnügyi adatokat. E-maileket reklám céljából nem küldünk, kizárólag a regisztrációval, a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban  illetve számlázás kapcsán vesszük fel a kapcsolatot felhasználóinkkal.

Regisztráció
A regisztráció során a következő adatokat kezeljük:
– felhasználó email címe
– jelszó
– felhasználó neve
Az adatok megadását követően értesítjük a felhasználót a regisztráció sikerességéről.

Értékesítés, áruküldés
Fizikai termék megrendelésekor az áruküldéshez az alábbi további adatokat kérjük:
– irányítószám
– település
– utca, házszám
– telefonszám
– közlemény (önkéntes hozzájárulás alapján)

Számlázás
Az adatkezelés célja a számlaadásra vonatkozó jogszabályi kötelezettségek betartása.
Az adatkezelés jogalapja az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése.
Kezelt adatok köre:
– az érintett vezeték- és keresztneve;
– a számla kiállításához megadott számlázási név, cím és adószám (ha utóbbi kötelező, vagy az érintett megadja);
– a tranzakció száma, dátuma és időpontja;
– a bizonylat tartalma.
Az adatkezelés időtartama: A számlakibocsátáshoz kapcsolódó adatkezelés esetében az adatkezelés időtartama a számla kibocsátásától számított 8 év, illetve a mindenkor hatályos számviteli- és adó jogszabályokban rögzített kötelező bizonylat-megőrzési idő

Az adatokat megismerő személyek köre
Az adatokat elsődlegesen az adatkezelő, illetve a vele munkajogviszonyban álló személyek jogosultak megismerni és kezelni. A személyes adatokat bizalmasan kezeljük, azokat nem tesszük közzé,
az adatfeldolgozókon kívül harmadik személyek részére nem továbbítjuk.

IV. ADATFELDOLGOZÓK

A weboldal működtetése érdekében az adatfeldolgozók az adatkezelő nevében személyes adatokat kezelnek:

1. Tárhelyszolgáltatás
Tárhely: nextserver.hu
Cégnév: Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Adószám: 25333572-2-06
Cégjegyzékszám: 06-10-000489
Emailcím: info@nextserver.hu
Tárhelyszolgáltatónk a működtetéshez feltétlenül szükséges mértékben kezeli a honlapon megadott személyes adatokat.
Adatkezelési tevékenysége: a személyes adatok tárolása a szerveren.

2. Fizetés
Ha a felhasználó bankkártyás vagy online fizetés mellett dönt, a fizetést szolgáltató harmadik fél a fizetés kivitelezéséhez feltétlenül szükséges mértékben kezeli a saját felületén megadott adatokat. Ezek biztonságáról a felhasználó a fizetést szolgáltató saját adatkezelési tájékoztatójában tájékozódhat, még a kifizetés elindítása előtt. A bankkártya adatok csak az online fizetést szolgáltató számára hozzáférhetők, ezek az adatkezelő részére nem kerülnek továbbításra.

3. Szállítás
Ha a felhasználó áruszállítás, áruküldés megrendelése mellett dönt a szállítást szolgáltató harmadik fél (pl. futárszolgálat, Magyar Posta) a szállítás teljesítéséhez szükséges mértékben kezeli az alábbi adatokat:
– az érintett vezeték- és keresztneve;
– a szállításhoz megadott név és cím, valamint telefonszám (ha utóbbit az érintett megadta).
A szerződés teljesítésével kapcsolatos, a címzettől vagy az átvételre jogosult személytől, törvényes képviselőtől történő aláírás felvételére az alvállalkozó által kerül sor, mely személyes adatot az alvállalkozó továbbít az adatkezelő részére. A Postatv. szerinti könyvelt küldemény kézbesítési ponton történő kézbesítése esetén az alvállalkozó az aláíráson túlmenően a címzett vagy egyéb jogosult átvevő személyazonosságát igazoló okmány elnevezésének, betűjelének és számának feltüntetését is kéri. Ez utóbbi adatokat az adatkezelő nem tárolja.

4. Számlázás
Az online számlázó szoftver: Számlázz.hu
Elérhetősége: https://www.szamlazz.hu
Cégnév: KBOSS.hu Kft.
Adószám: 13421739-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-303201
Email: info@szamlazz.hu
Telefonszám: +36 30 3544 789 
A számlázási szolgáltató a számlázáshoz feltétlenül szükséges mértékben kezeli a honlapon megadott személyes adatokat (https://www.szamlazz.hu/adatvedelem/).
Adatkezelési tevékenysége: a személyes adatok tárolása a szerveren.

5. Könyvelés
Cégnév: Metacomp Bt.
Székhely: 2083 Solymár, Birs utca 3.
Cégjegyzékszám: 13 06 065719
Adószám: 0633619313
Kapcsolattartó: Pfisztnerné Tóth Melinda 
Emailcím: metacompbt@gmail.com
Az általunk kiállított számlákat a könyvelési szolgáltatást nyújtó partnerünknek továbbítjuk a könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése céljából.
Az adatkezelés jogalapja: a könyvvezetésre és adózásra vonatkozó jogi kötelezettségeink teljesítése
Kezelt adatok köre:
– az érintett vezeték- és keresztneve;
– a számla kiállításához megadott számlázási név, cím és adószám (ha utóbbi kötelező, vagy az érintett megadja);
 Az adatkezelés időtartama: a számla kibocsátásától számított 8. év végéig

V. TÁJÉKOZTATÁS AZ ÉRINTETT SZEMÉLY JOGAIRÓL

  1. A jelen adatvédelmi tájékoztatót a honlapunkon folyamatosan hozzáférhetővé tesszük. A regisztráció során felhívjuk a látogató figyelmét az adatkezelés céljára, az adatkezelés időtartamára, a leiratkozás lehetőségére és módjára, valamint biztosítjuk, hogy a személyes adatai kezelésére vonatkozó hozzájárulás megadását megelőzően adatkezelési tájékoztató tartalmát megismerhesse.
  2. Tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e a személyes adatát, és ha igen, akkor kérheti, hogy az általa kezelt személyes adatokhoz biztosítson hozzáférés Az adatkezelőnek az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát térítésmentesen az érintett rendelkezésére kell bocsátania. Az érintett által kért további másolatokért az adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számíthat fel.
  3. Kérheti, hogy az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat, illetve hiányos adatait egészítse ki;
  4. Kérheti az Adatkezelő által kezelt személyes adatainak törlését;

Az adatkezelő köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha

  • a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
  • b) az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
  • c) az érintett tiltakozik az adatkezelése ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre,
  • d) a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
  • e) a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
  • f) a személyes adatok gyűjtésére közvetlenül gyermeknek kínált, információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

A törlés megtagadható
– a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából, vagy
– ha a személyes adatok kezelésére jogszabály felhatalmazást ad; valamint
– jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelmé
A törlési kérelem megtagadásáról az Adatkezelők minden esetben tájékoztatják a Felhasználót, megjelölve a törlés megtagadásának indokát. Személyes adat törlésére irányuló igény teljesítését követően a korábbi (törölt) adatok már nem állíthatók helyre.

6. A Felhasználó kérheti, hogy személyes adatainak kezelését az Adatkezelő korlátozza, ha
– vitatja a kezelt személyes adatok pontosságát, vagy
– az Adatkezelés jogellenes, de a Felhasználó ellenzi a kezelt Személyes adatok törlését, vagy
– az Adatkezelés célja megvalósult, de a Felhasználó igényli azok Adatkezelők általi kezelését jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
Az adatkezelés korlátozásának feloldásáról az érintettet előzetesen tájékoztatni kell.

7. A Felhasználó kérheti, hogy az Adatkezelők a Felhasználó által rendelkezésére bocsátott és a Felhasználó által automatizált módon kezelt Személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban részére átadják és/vagy azokat egy másik adatkezelő részére továbbítsák.

8. A Felhasználó tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen
– ha a Személyes adatok kezelése kizárólag az Adatkezelőkre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az Adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges;
– ha az Adatkezelés célja közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás; vagy
– ha az Adatkezelésre közérdekű feladat teljesítése érdekében kerül sor.

Az Adatkezelő a Felhasználó tiltakozásának jogszerűségét megvizsgálják, és ha a tiltakozás megalapozottságát megállapítják, az Adatkezelést megszüntetik és a kezelt személyes adatokat zárolják, továbbá a tiltakozásról és az annak alapján tett intézkedésekről értesítik mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatok korábban továbbításra kerültek.

  • Adatvédelmi incidens esetén, feltéve hogy az valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az adatkezelőnek indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatnia kell az érintettet az adatvédelmi incidensről. E tájékoztatásban világosan és közérthetően ismertetni kell az adatvédelmi incidens jellegét, és közölni kell legalább a következőket:
    a) a további tájékoztatást nyújtó egyéb kapcsolattartó nevét és elérhetőségeit;
    b) ismertetni kell az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető következményeket;
    c)  ismertetni kell az adatkezelő által az adatvédelmi incidens orvoslására tett vagy tervezett intézkedéseket, beleértve adott esetben az adatvédelmi incidensből eredő esetleges hátrányos következmények enyhítését célzó intézkedés

VI. Az érintett jogainak érvényesítése

  1. Adatkezeléssel kapcsolatos bármilyen kéréssel, kérdéssel, észrevétellel az adatkezelő munkatársaihoz fordulhat a címünkre (1028 Budapest, Kővári utca 10/A.) írt levélben vagy a baktay@baktay.hu címre küldött e-mailben.
  2. Az Adatkezeléssel kapcsolatos panaszával közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu) fordulhat.
  3. A Felhasználó jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

Budapest, 2019. május 9.